ブランドを創るには

おはようございます。行政書士・社会保険労務士の創業支援コンサルタント伊関です。

昨日は体調不良につき、ブログを休んでしまいました。
いつも読んでいただいている方、すみませんでした。

さて、今日は土曜日ですが、午後から研修です。
昨日のつけがだいぶあるので朝からせわしない状況です。
ジョギングも終わったのでフル稼働です。

ところでこんなメッセージを本で見つけました。

「ブランドとは、約束を守り続けることだ。あなたがお客様と交わした約束を守り続けることが、あなたのビジネスの繁栄を保証してくれます」

深い言葉です。
たしかにブランドを構築している企業は、すべて独自のコミットメントを守り続け、それが名声につながり、ブランド化していっています。

中小企業はブランドがないというのは嘘で、対象の広さはともかく、誰でもブランドは構築できるのです。
そんなことを教えてくれた言葉でした。

約束を守ることはできても、約束を守り続けることは難しい。
だからブランドなんでしょうね。

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